İçeriğe geç
öözkayaYAZILIM

Nasıl çalışıyorum

Sürprizsiz bir süreç.

Ne zaman ne olacağını, ne kadar ödeyeceğinizi ve teslimden sonra neler olacağını baştan bilirsiniz.

  1. 1
    Ücretsiz

    Tanışalım

    Ücretsiz, 30 dakikalık bir görüşme. Ne istediğinizi dinlerim; gerekirse "buna ihtiyacınız yok" derim.

  2. 2
    1 iş günü

    Yazılı sabit teklif

    Neyin dahil, neyin hariç olduğu, süre ve ödeme planı tek sayfada. Sürpriz yok.

    Sabit fiyat
  3. 3
    3–7 gün

    Tasarım

    İşe başlamadan önce nasıl görüneceğini görürsünüz. Beğenip onaylamadan yapıma geçmem.

  4. 4
    Pakete göre

    Yapım

    Her hafta size özel önizleme linki ve kısa bir durum mesajı. Ne yapıldı, sırada ne var.

    1. hafta2. hafta3. hafta4. hafta
  5. 5
    1 gün

    Yayın ve eğitim

    Herkesin görebileceği hale getiririm, yönetim ekranını nasıl kullanacağınızı birlikte deneriz, teslim belgesini veririm.

    Yayında
  6. 6
    1–12 ay

    Destek

    Soru, sorun, küçük değişiklik. Pakete göre ücretsiz destek süresi boyunca yanınızdayım.

Süreler

Ne zaman biteceğini baştan bilirsiniz.

Aşağıda her hizmetin paketlerine göre süre aralığı var. Sizin işinizin kesin süresi, yazılı teklifte yazar.

Ödeme planı

Üç parça, her biri bir aşamaya bağlı.

Tasarım onayından önce vazgeçerseniz ön ödemenin yarısını iade ederim. Sonrasında o ana kadarki işi ve tüm dosyaları size teslim ederim.

Örnek: 10.000 ₺ tutarındaki bir iş (Web sitesi · İşletme paketi) şöyle ödenir.

  1. %404.000 ₺BaşlarkenYazılı teklifi onayladığınızda
  2. %303.000 ₺Tasarım onayındaTasarımı görüp beğendiğinizde
  3. %303.000 ₺YayındaHepsini çalışır halde onayladığınızda; ödeme ve yayın aynı gün

SİZİN GÜVENCENİZ

  • Görmediğiniz işe tam ödeme yapmazsınız: ödeme üç parçadır, her biri bir aşamaya bağlıdır.
  • Son ödemeyi, işi çalışır halde önizlemede görüp onayladıktan sonra yaparsınız.
  • Alan adı ve hesaplar baştan sizin adınıza açılır.
  • Tasarım onayından önce vazgeçerseniz ön ödemenin yarısı iade edilir.

BENİM TARAFIM

  • İşe, ön ödeme alındıktan sonra başlarım; zamanımı ve emeğimi size ayırmamın karşılığıdır.
  • Bir sonraki aşamaya, önceki aşamanın ödemesi gelince geçerim.
  • Site, son ödemeyle birlikte yayına alınır; dosyalar ve hesaplar aynı gün size teslim edilir.
Son %30 ödemeYayın + dosyalar + hesaplarAynı gün, karşılıklı takas.

Nasıl ödersiniz?

  • Banka havalesi / EFTTürk lirası ile. Hesap bilgilerim yazılı teklifte ve sözleşmede yer alır.
  • Yurt dışından ödemeYurt dışındaki müşteriler için uluslararası banka havalesi. Ayrıntısı teklifte yazılır.

Hesap numaramı yalnızca yazılı teklifte ve sözleşmede bulursunuz.

Başka bir yerden (mesaj, e-posta, telefon) “hesap numaramız değişti” gibi bir haber gelirse, ödeme yapmadan önce benimle bildiğiniz bir yoldan iletişime geçip doğrulayın. Dolandırıcılar ödeme anını hedef alır; bu önlem ikimizi de korur.

Sözleşme

Kısa, sade, herkesin anlayacağı bir sözleşme.

Sekiz ana madde var. Dünyada bağımsız çalışan yazılımcıların sözleşmelerinde de bunlar bulunur; ben bunları sade Türkçeyle yazıyorum. İmzalamadan önce istediğiniz kişiye gösterebilirsiniz.

  1. Kapsam

    Ne yapılacağı ve ne yapılmayacağı, teklifteki “dahil” ve “dahil değil” listesiyle aynen yazılır.

  2. Süre ve tarih

    Tahmini bitiş süresi ve haftalık önizleme düzeni yazılır. Gecikme riski görürsem nedeniyle birlikte önceden haber veririm.

  3. Fiyat ve ödeme

    Sabit fiyat ve üç parçalı ödeme planı. Hesap bilgim yalnızca sözleşmede yer alır.

  4. Değişiklik hakkı

    Pakette kaç tur değişiklik olduğu yazılır. Kapsam dışı yeni istekler, işe başlamadan önce yazılı olarak fiyatlanır ve sizin onayınızla eklenir.

  5. Mülkiyet

    Alan adı ve hesaplar baştan sizin adınıza. Sitenin dosyaları ve kaynak kodu, son ödemenin yapıldığı gün size geçer.

  6. Gizlilik

    Paylaştığınız bilgiler ve işletmenizle ilgili her şey üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

  7. Vazgeçme

    Tasarım onayından önce vazgeçerseniz ön ödemenin yarısı iade edilir. Sonrasında o ana kadarki iş ve tüm dosyalar size teslim edilir.

  8. Destek

    Pakete göre 1–12 ay ücretsiz destek. Sonrası için taahhütsüz aylık bakım; istediğiniz ay bırakabilirsiniz.

Teslimde eline geçenler

Ya ortadan kaybolursam? Elinizde her şey olur.

İş bittiğinde “ben olmadan” da ayakta kalabilmeniz için gerekli her şey, yazılı bir teslim belgesiyle size verilir.

  • Alan adı sizin hesabınızdaSitenin adresi kimin adına kayıtlıysa site onundur. Bu, sizin adınıza olur.
  • Tüm hesap ve şifrelerHepsi tek bir yazılı belgede (). Kendi erişimimi sizin isteğinizle kapatırım.
  • Tüm dosyalar (kaynak kod)Başka bir geliştirici yarın kaldığım yerden devam edebilsin diye eksiksiz teslim edilir.
  • Birlikte kullanım denemesiYönetim ekranını sizinle beraber denerim; takıldığınız yerde destek süresi boyunca sorarsınız.
  • Güvenli bir yedekTeslim anındaki halin bir kopyası size verilir; ne olursa olsun geri dönüş noktanız olur.
  • Destek süresi yazılıNe kadar süre, hangi konularda ücretsiz destek alacağınız teklifte açıkça yazar.

Ne imzalayacağınızı görün

Yazılı teklif böyle görünür.

Çoğu insan, teklifin neye benzediğini görmeden “tamam” demek zorunda kalır. Ben baştan göstereyim. Bu, gerçek bir teklifin örneğidir; rakamlar sitedeki fiyat listesinden hesaplandı.

  1. 1Tek, net rakamPaketin ve eklerin toplamı tek satırda. “Şu da çıktı” diye sonradan eklenmez.
  2. 2Dahil olmayanlar da yazılı“O dahil değildi” tartışması olmasın diye baştan, açıkça söylenir.
  3. 3Ödeme, işe bağlıHer parça bir aşamayla eşleşir. Görmediğiniz işe tam ödeme yapmazsınız.
  4. 4Süre de yazılıNe zaman biteceği belli. Gecikme riski görürsem önceden, nedeniyle söylerim.

TEKLİF

OZK-ÖRNEK-0001

Örnek

HazırlananÖrnek Pastanesi

HazırlayanÖzkaya Yazılım

Yapılacak iş

Web sitesi · İşletme paketi

  • 5 sayfaya kadar (ana sayfa, hakkımızda, hizmetler/menü, galeri, iletişim)
  • Yazı, fotoğraf ve fiyatları kendiniz değiştirdiğiniz yönetim paneli
  • Duyuru / kampanya bölümü
  • + paketteki 4 madde daha, hepsi teklifte tek tek yazılı
  • Ek seçenek: İngilizce (ikinci dil)

Fiyat

  • İşletme paketi10.000 ₺
  • İngilizce (ikinci dil)4.000 ₺
  • Toplam14.000 ₺

Bu rakam iş boyunca değişmez.

Dahil değil

  • Profesyonel fotoğraf çekimi (isterseniz fotoğrafçı öneririm)
  • Ödeme şirketlerinin işlem komisyonları
  • Alan adı ve barındırma ücretleri (aşağıda, maliyetine)

Süre

4–5 hafta, her hafta canlı önizleme

Teslimde alan adı, hesaplar ve dosyalar sizin adınıza

Ödeme takvimi

  1. %405.600 ₺BaşlarkenYazılı teklifi onayladığınızda
  2. %304.200 ₺Tasarım onayındaTasarımı görüp beğendiğinizde
  3. %304.200 ₺YayındaHepsini çalışır halde onayladığınızda; ödeme ve yayın aynı gün

Müşteri

Özkaya Yazılım

Sözlerim

Aklınızda soru işareti kalmasın.

Bu sözler sadece sitede yazmıyor; size göndereceğim teklifte ve sözleşmede de aynen yer alıyor.

  • Sabit fiyat

    Yazılı teklifte ne yazıyorsa o. İş sırasında "şu da çıktı" diye fiyat artmaz.

  • Her şey sizin adınıza

    Alan adı, hesaplar ve tüm dosyalar sizin. Benimle çalışmayı bıraksanız da siteniz sizde kalır.

  • Kendiniz güncellersiniz

    Yazı, fotoğraf, fiyat, menü… Her değişiklik için bana muhtaç kalmazsınız.

  • Her hafta canlı önizleme

    İşin nereye geldiğini size özel bir linkten her hafta kendi gözünüzle görürsünüz.

  • Teslimden sonra da buradayım

    Pakete göre 1–12 ay ücretsiz destek. Sonrası için taahhütsüz bakım.

  • Anlaşılır dil

    Teknik kelimelerle kafanızı karıştırmam. Anlamadığınız hiçbir şeye onay vermezsiniz.

ASLA YAPMAM

İnsanların korktuğu şeylerin hiçbiri.

  • Ön ödemenin tamamını istememEn fazla %40. Geri kalanını işi gördükçe, üç parçada ödersiniz.
  • Fiyatı iş sırasında artırmamKapsam değişirse önce yazılı söylerim; onayınız olmadan tek kuruş eklenmez.
  • Hesapları kendi adıma açmamAlan adı, e-posta, mağaza hesapları: hepsi sizin adınıza kayıtlı olur.
  • Şifre ve dosyaları saklamamTeslimde hepsi yazılı bir belgeyle size geçer. Elimde bir şey tutmam.
  • Gizli aylık ücret koymamSonradan çıkabilecek her masraf, hizmet sayfasında maliyetiyle yazılı.
  • Anlamadığınız şeye onay aldırmamBir kelimeyi anlamazsanız sade Türkçesini söylerim; anlamadan imza atmazsınız.
  • İhtiyacınız olmayanı satmamGerekmiyorsa "buna ihtiyacınız yok" derim. Bütçeniz işinize yarayana gitsin.

Sık sorulanlar

Süreç hakkında

Neden fiyatları açıkça yazıyorsunuz?

Çünkü "fiyat için arayın" demek, müşterinin aklında soru işareti bırakır. Buradaki rakamlar gerçek; kesin fiyatı görüşmeden sonra yazılı ve sabit olarak veririm.

Teknikten hiç anlamıyorum, yine de çalışabilir miyiz?

Sorun değil, zaten teknik bilgi gerekmesin diye buradayım. Siz işinizi anlatın, teknik kısmı ben çözerim. Her adımı sade dille açıklarım; anlamadığınız hiçbir şeye onay vermezsiniz.

Tek kişilik bir yapıysanız, size ulaşamazsam ne olur?

Evet, tek kişiyim; bu yüzden aracı ve satış temsilcisi yok, doğrudan bana ulaşırsınız. "Ya ulaşılamazsam?" riskine karşı her şeyi sizin adınıza kurarım: , hesaplar ve dosyalar sizde olur, başka bir geliştirici rahatça devam edebilir.

Sözleşme yapıyor muyuz?

Evet. Yazılı teklifi onayladığınızda kapsamı, süreyi, ödeme planını ve teslim koşullarını yazan kısa bir sözleşme imzalanır. İmzalamadan önce bir tanıdığınıza, muhasebecinize veya avukatınıza gösterebilirsiniz.

Ödemeyi nasıl yapıyorum?

Banka havalesi veya EFT ile, Türk lirası olarak. Ödeme üç parçadır: başlarken %40, tasarımı onayladığınızda %30; son %30'u ise her şeyi çalışır halde onayladıktan sonra yaparsınız, ödeme günü siteyi yayına alır, dosyaları ve hesapları teslim ederim. Yurt dışından ödemelerde uluslararası banka havalesi kullanılır.

Hesap numaranızı nasıl doğrularım?

Hesap bilgilerim yalnızca yazılı teklifte ve sözleşmede yer alır. Başka bir yerden “hesap numaramız değişti” gibi bir mesaj gelirse, ödeme yapmadan önce benimle bildiğiniz bir yoldan iletişime geçip doğrulayın.

İş bitmeden vazgeçersem ne olur?

Tasarım onayından önce vazgeçerseniz ön ödemenin yarısını iade ederim. Sonrasında o ana kadar yapılan işi ve tüm dosyaları size teslim ederim.

Başka şehirdeyim, olur mu?

Olur. Görüşmeler görüntülü yapılır; kart ve stand gibi fiziksel ürünler kargoyla gelir.

Ücretsiz, bağlayıcı değil

30 dakikalık bir görüşmeyle başlayalım.

Ne istediğinizi anlatın; size neyin gerçekten lazım olduğunu, ne kadar tutacağını ve ne kadar süreceğini açıkça söyleyeyim.

  1. 1

    30 dakikalık görüşme

    Ücretsiz. İşinizi dinlerim, gerekmeyeni satmam.

  2. 2

    Yazılı, sabit teklif

    Görüşmeden sonra 1 iş günü içinde: kapsam, süre, fiyat, ödeme planı.

  3. 3

    Karar sizin

    Onaylamadığınız hiçbir iş başlamaz, hiçbir ödeme alınmaz.

Teklif alWhatsApp'tan yazın

Mesajlarınıza her gün bakarım; saat fark etmez, gece ya da hafta sonu da yazabilirsiniz. En geç 1 gün içinde dönüş yaparım.